Actividad administrativa y ofimática
Outlook 365
Conceptos elementales y funcionamiento. El entorno de trabajo. Enviar, recibir, responder y reenviar mensajes. Creación de mensajes. Reglas de mensaje. Libreta de direcciones.
Fichas de estudio
Crear y enviar mensajes
Redactar
- Destinatarios en Para, CC y CCO; varios separados por punto y coma.
- Al escribir, Outlook sugiere nombres a los que ya se ha escrito.
- Pulsando Para, CC o CCO se elige de la Libreta de direcciones.
- Insertar > Adjuntar archivo; también Elemento de Outlook (correos, tareas, contactos, citas).
Campo CCO
- Los destinatarios en CCO reciben copia sin que su nombre sea visible para los demás.
- Outlook clásico: Opciones > CCO (ventana nueva) o CCO en la cinta (panel de lectura); queda activado hasta que se desactive.
- Solo el remitente ve los CCO, en Elementos enviados.
Responder, reenviar y reglas
Responder y reenviar
- Responder: solo al remitente · Responder a todos: remitente y líneas Para y CC · Reenviar: a nuevos destinatarios.
- Asunto: RE: en respuestas y FW: en reenvíos.
- Al responder no se incluyen los datos adjuntos; al reenviar sí.
- Reenviar como datos adjuntos.
Reglas
- Acciones automáticas sobre el correo entrante: mover, marcar, cambiar importancia, eliminar.
- Cada regla: nombre, condición y acción (y excepciones opcionales).
- Clásico: clic derecho en un mensaje > Reglas > Crear regla; Archivo > Administrar reglas y alertas.
- Detener el procesamiento de más reglas; las reglas se aplican por orden.
- Reenviar: aparece reenviado por usted · Redirigir: parece venir del remitente original.
Contactos y ausencias
Grupos y listas de contactos
- Lista de contactos (nuevo Outlook) = grupo de contactos (clásico): contactos para enviar correos a un grupo.
- Clásico: Personas > Nuevo grupo de contactos > Agregar miembros > Guardar y cerrar.
- Al eliminar la lista no se eliminan los contactos.
Respuestas automáticas
- Archivo > Respuestas automáticas > Enviar respuestas automáticas.
- Enviar solo durante este intervalo de tiempo; mensaje distinto para fuera de mi organización.
62 preguntas para practicar en el test de este tema.